購物需知

1. 付款方法

Izzi Ladies為顧客提供不同的付款方法以便選擇,務求讓顧客以最方便快捷的途徑於Izzi Ladies網站上買得心愛的產品。以下為目前Izzi Ladies網站提供的付款方法:

i. 銀行存款

請將款項存到以下戶口,並於存款單據寫上訂單編號電郵至:cheunggigi0604@gmail.com

我們不會處理沒有提供存款單據的訂單。

恆生銀行: 256375148668 Cheung Ka Hang

如果訂購後三個工作天內,我們未能收到有關存款,您的訂單將被取消,屆時我們會以電郵通知。

 

ii. PayPal

客戶可以透過PayPal進行信用卡支付,另外PayPal 亦是一個以戶口為主的系統,容許任何人以電郵地址,透過信用卡及銀行戶口,安全地支付及存入網上各類帳項。

 

2. 發貨時間

Izzi Ladies確定已收到款項會於5天內安排發貨,買家需提供正確的收貨地址、聯絡電話及收件人姓名,到貨時間為7-10天。

 

3. 送貨方式

本網站上的網購服務會以順豐速遞發放產品,由於本店所出售貨品皆是超底價,所以不包郵費,上門收件,到貨後請自備郵費或選用較便宜的全港多間順豐站及服務中心自取貨品服務,客人可於配送地址上寫上順豐站的地址。

順豐服務中心詳情請按此查閱。

順豐站詳情請按此查閱。

 

4. 退貨及換貨

客人如買錯呎碼,可於到貨後十天內連收據處理換貨,唯貨品不能剪牌,不可經清洗,並不涉及任何人為因素,包括撕破、污穢及損毀。關於換貨安排,客人可親臨本店或將貨品退回Izzi Ladies本店,我們會盡快處理換貨。Izzi Ladies貨品不設現金退款。

由於本店所出售的貨品都是超底價,因此所有退回或寄出貨品都不設包郵,敬請原諒。

如有其他因素爭議想向本店查閱可致電:2628 9092。

如有任何爭議,本店會保留最終決定權。